top of page

FAQ

  • Wat hebben jullie van mij als huurder nodig?
    Wij vragen om een geldig legitimatiebewijs, je contactgegevens en een borgsom.
  • Wat zijn de voorwaarden om een boot te boeken?
    Je bent ouder dan 25 jaar. Je hebt een geldig legitimatiebewijs. Je hebt vaarervaring of bent bereid een vaarinstructie te boeken. Je houd je aan de regels die gelden op het water en op onze boten. Je hebt zin in een vaarvakantie in Friesland. Je leest er alles over in onze algemene voorwaarden .
  • Heb ik een vaarbewijs nodig?
    Nee, voor onze boten is geen vaarbewijs verplicht. Je kunt varen zonder vaarbewijs op een boot met een maximale snelheid van 20 kilometer per uur en/of met een lengte van maximaal 15 meter. Daar voldoen al onze boten aan.
  • Heb ik vaarervaring nodig?
    Dat hangt af van de boot die je boekt. Voor sommige boten is vaarervaring is niet verplicht, voor andere wel. Let dus goed op wat er in de beschrijving staat. Als je geen vaarervaring hebt, bieden we een in sommige gevallen een vaarinstructie aan. Heb je wel ervaring dan geeft de eigenaar of beheerder natuurlijk een goede uitleg over de werking van de boot.
  • Welke boot pas bij mij?
    Bij het selecteren van de perfecte boot voor jouw vaarvakantie zijn er verschillende zaken om rekening mee te houden, in dit artikel lees je alles over de juiste keuze. Op onze website kan je selecteren op verschillende wensen: Met hoeveel personen ga je op vaarvakantie? Hoeveel dagen wil je varen? Onze verhuurders hebben verschillende (minimale) verblijfsperiodes. Dit kan je eenvoudig aanklikken in het boeksysteem, zo komen de beschikbare boten duidelijk in beeld. Hoeveel comfort vinden jullie belangrijk? Naast de ruimte kan je ook kiezen voor boten met een badkamer, verwarming, televisie, oven of andere zaken. Heb je vaarervaring? Kies de boot die bij je ervaring past. Het is niet verstandig om zonder vaarervaring op een grote boot te gaan varen. Heb je voorkeur voor een vaarroute of regio? Familieboten.nl biedt boten op verschillende locaties in Friesland, waardoor je kunt kiezen voor de ideale startlocatie voor jouw gewenste route Alle boten bij Familieboten.nl zijn van particuliere eigenaren of kleinschalige verhuurbedrijven. Dat zorgt voor een persoonlijke ervaring en goed onderhouden vaartuigen. De eigenaren verzorgen in veel gevallen zelf de check-in, waardoor je direct van hun kennis en tips kunt profiteren. In dit blog lees je meer over het kiezen van een boot
  • Wat is het beste vaarseizoen?
    De keuze van je reisperiode kan een grote invloed hebben op je Friese vaarervaring. Van de levendige zomermaanden tot de rustige herfstdagen, elk seizoen in Friesland heeft zijn eigen charme. Hoewel het officiële vaarseizoen loopt van april tot oktober, biedt elke periode unieke mogelijkheden voor vaar-liefhebbers. In dit blog lees je er meer over. Wil je liever persoonlijk advies? Je mag ons altijd bellen of een bericht sturen.
  • Kan ik Familieboten een zoekopdracht geven?
    Dat kan zeker! Kom je er zelf niet uit, of wil je gewoon advies en hulp, dan gaan we samen aan de slag. Daar nemen we uitgebreid de tijd voor. Ook 's avonds of in het weekend, op een moment dat het jou en ons uitkomt. Neem gerust contact met ons op!
  • Hoe werkt de betaling?
    Bij het boeken van een boot betaal je direct 50% van het huurbedrag als aanbetaling. De resterende 50% betaal je uiterlijk 60 dagen voor vertrek. Boek je binnen twee maanden voor de start van je vaarvakantie? Dan betaal je het volledige bedrag in één keer. Tijdens het boekingsproces ontvang je een betaallink. Betalen kan eenvoudig via iDEAL, PayPal, Apple Pay of een bankoverschrijving.
  • Kan ik ook een optie plaatsen en nog even nadenken?
    Ja, dat kan! We snappen dat je soms nog even wilt overleggen met je reisgezelschap of er een nachtje over wilt slapen. Daarom kun je in de boekingsprocedure – onder de knop "Boek nu" – kiezen voor "Neem optie". Deze kosteloze optie is 3 dagen geldig. Je zit nergens aan vast, en je hoeft pas te betalen bij een definitieve reservering.
  • Hoe hoog is de borg en wanneer moet ik deze betalen?
    De hoogte van de borg verschilt per boot en ligt meestal tussen de €400 en €1000. Vijf dagen voor vertrek ontvang je per e-mail een betaallink om dit bedrag te voldoen. De borg staat gelijk aan het eigen risico van de verzekering van de verhuurder. Bij schade wordt het schadebedrag van de borg ingehouden. Is de schade lager dan het borgbedrag, dan krijg je het restant teruggestort. Als de boot in goede staat en op tijd weer wordt ingeleverd, ontvang je uiteraard het hele bedrag terug.
  • Hoe zit het met de verzekering?
    Elke boot die je bij ons huurt is allrisk verzekerd en specifiek gedekt voor verhuur. Het bijbehorende eigen risico verschilt per boot. Dit bedrag betaal je als borg, uiterlijk vijf dagen voor vertrek aan ons of direct aan de eigenaar of beheerder van de boot. Een goede reis- en annuleringsverzekering dien je zelf af te sluiten.
  • Wat is het annuleringsbeleid?
    Annuleren kan volgens onze algemene voorwaarden. De kosten hangen af van het moment van annuleren: Tot 2 maanden voor vertrek: annuleren is kosteloos. Tussen 2 maanden en 6 weken voor vertrek: je betaalt 50% van de huursom. Binnen 6 weken voor vertrek: je betaalt 100% van de huursom. We raden aan om een annuleringsverzekering af te sluiten. Zo ben je beschermd tegen onverwachte situaties waardoor je niet kunt vertrekken – wel zo’n fijn idee!
  • Als ik meteen weer boeken voor volgend jaar, geven jullie dan ook korting?
    Jazeker! Kom je volgend vaarseizoen weer, dan krijg je een korting van 5%.
  • Als ik eerder terug wil, krijg ik dan (een deel van) mijn geld terug?
    We begrijpen dat je plannen kunnen veranderen of dat je soms eerder terug wilt. Maar bij voortijdige terugkeer is geen restitutie van de huursom mogelijk.
  • Mag mijn huisdier mee aan boord?
    Natuurlijk wil je je trouwe viervoeter meenemen op vakantie! Daarom vermelden we bij elke boot staat duidelijk aangegeven of huisdieren welkom zijn. Op sommige boten is het helaas niet toegestaan. Waar het wél mag, ben je van harte welkom met je hond. Houd er wel rekening mee dat er soms een kleine toeslag wordt gerekend.
  • Wat gebeurt er als de boot onverwacht niet beschikbaar is?
    Het kan incidenteel voorkomen dat een boot onverwacht niet beschikbaar is. Bijvoorbeeld door ernstige schade van eerdere huurders of een plotseling technisch mankement. In zo’n geval nemen we direct contact met je op en doorlopen we samen de volgende stappen: We informeren je zo snel mogelijk en bespreken of je openstaat voor een alternatief of een andere datum op dezelfde boot. Wil je graag op de afgesproken datum varen? Dan zoeken wij actief naar een vergelijkbare boot die op dat moment beschikbaar is. Is er geen geschikt alternatief beschikbaar? Dan annuleren we de boeking kosteloos.
  • Kunnen jullie ook routes voor mij samenstellen?
    Jazeker! Bekijk onze vaarroutes op onze website of laat ons een route op maat samenstellen. Vaar je met kinderen? Wil je een culinaire vaarroute, een historische tocht of volop stilte? Wij kennen Friesland goed en helpen je hier graag bij.
  • Wanneer krijg ik de contactgegevens van de eigenaar van de boot?
    Uiterlijk 3 weken voor vertrek krijg je van ons een email met alle praktische informatie. Hier staan ook alle gegevens van de eigenaar of beheerder in. Jullie kunnen vanaf dat moment samen de afspraken maken en details bespreken. Als het gewenst is, kunnen we jullie eerder met elkaar in contact brengen.
  • Kan ik vooraf al eens bij de boot gaan kijken?
    Ja, dat kan! Maar alleen op afspraak, want het kan zijn dat de boot op dat moment verhuurd is of bijvoorbeeld naar de werf gaat voor onderhoud. Wil je komen kijken? Neem dan gerust contact met ons op voor een bezichtiging. Laat vooral weten wat je zoekt – we denken graag met je mee!
  • Wat voor kleding neem ik mee?
    Houd er rekening mee dat het weer op het water snel kan veranderen. Bovendien wordt het in de avond kouder en waait het op het water vaak wat meer dan aan land. Kleed je hier dus op. Neem naast zwemkleding ook regenkleding, warme trui, zonnehoed/pet, zonnebril en stevige schoenen mee (en laat je hoge hakken vooral thuis!). Lees ons blog over de paklijst voor vaarvakanties, met o.a. tips over geschikte kleding voor een vaarvakantie en nog veel meer.
  • Wat is er standaard aan boord aanwezig?
    De inventaris verschilt per boot, en staat altijd vermeld in de beschrijving. Elke boot heeft in elk geval een complete keuken aan boord – met servies, pannen, bestek en meer – én een volle brandstoftank bij vertrek. Of er ook beddengoed (zoals lakens, dekbedden en kussens) aanwezig is, verschilt per boot. Sommige verhuurders bieden dit aan tegen een prijs per persoon, anderen vragen je om het zelf mee te nemen. Ook dat lees je terug in de bootomschrijving.
  • Zijn er handdoeken en beddengoed aanwezig?
    Handdoeken, dekbedden en kussens zijn niet standaard aanwezig, maar bij veel boten kun je deze wel huren – ook nog achteraf bij te boeken. Is dit bij jouw boot niet mogelijk? Dan moet je het zelf meenemen. Controleer daarom bij het boeken goed wat de opties zijn voor de boot die je wilt huren. In onze blog ‘Paklijst voor jouw vaarvakantie’ geven we je bovendien handige tips ter voorbereiding op je reis.
  • Kan ik vooraf bellen met de eigenaar van de boot?
    Ja, na ontvangst van de informatiemail, drie weken voor vertrek, kun je rechtstreeks contact opnemen met de eigenaar of verhuurder van jouw boot.
  • Ik heb geboekt! Hoe gaat het nu verder
    Leuk dat je gaat varen, dat zien we graag! Na je aanbetaling ontvang je van ons een bevestigingsmail met alle details van je reservering. Twee maanden voor vertrek vragen we je om het resterende bedrag te betalen. Drie weken voor vertrek ontvang je een uitgebreide mail met informatie over de boot, de ligplaats en de contactgegevens van de eigenaar. Vanaf dat moment kun je praktische vragen rechtstreeks aan de eigenaar stellen. Natuurlijk blijven wij ook gewoon bereikbaar als je ergens niet uitkomt — we helpen je graag verder!
  • Waar kan ik mijn auto parkeren?
    Bij alle havens is parkeergelegenheid aanwezig, zodat je je auto veilig kunt achterlaten. In de informatiemail die je drie weken voor vertrek van ons ontvangt, lees je precies hoe het parkeren geregeld is op de locatie waar jouw boot ligt.
  • Hoe werkt de check-in?
    Bij aankomst word je ontvangen door de eigenaar of beheerder. Je krijgt uitleg over de boot, inventaris en vaarroutes. Eventueel vindt ook de vaarinstructie plaats. Er wordt gezamenlijk gecontroleerd op eventuele schade of andere bijzonderheden.
  • Kun je de eerste nacht aan boord overnachten in de haven?
    Ja, op de meeste locaties is dat mogelijk. De boten liggen meestal in een haven waar je de eerste nacht aan boord kunt blijven slapen. Overleg dit wel vooraf met de eigenaar of beheerder, zodat je zeker weet dat het is toegestaan. Dan kom je niet voor verrassingen te staan.
  • Wat doe ik in geval van schade?
    Meld schade altijd direct bij de eigenaar of beheerder van de boot. Maak foto’s van de situatie en vul, indien van toepassing, samen met de andere betrokken boot een schadeformulier in. Afhankelijk van wie er schuldig is, wordt de schade verrekend met de borg. De hoogte van de borg is gelijk aan het eigen risico van de verzekering. Let op: als blijkt dat je als huurder en schipper de afspraken niet bent nagekomen (bijvoorbeeld door te varen onder invloed van alcohol of drugs, te hard te varen of de vaarregels te negeren) kun je aansprakelijk worden gesteld voor de volledige schade.
  • Hoe zit het met de muggen op het water?
    Gelukkig heb je op het open water meestal weinig last van muggen, zeker overdag. Ze houden niet van wind en zon, en juist die omstandigheden heb je vaak op het water. 's Avonds, vooral als je dicht bij de wal of in een beschutte haven ligt, kunnen er wél muggen zijn – vooral in de zomermaanden. Neem muggenspray, een dunne lange broek en eventueel een klamboe mee.
  • Hoe kan ik inspelen op het weer als we op het water zijn?
    Houd altijd het weerbericht in de gaten. Kijk de avond voor vertrek alvast naar de voorspellingen voor. de volgende dag. Bij onweer mag je niet uitvaren, we raden het ook af bij harde wind. Bereid je voor op wisselend weer en neem regenkleding en warme kleding mee. Bekijk ook de paklijst.
  • Zijn er SUP-boards aan boord
    Suppen tijdens de vaarvakantie is een leuk idee! SUP’s zijn niet standaard aan boord, maar bij sommige boten kun je er wel eentje bijboeken – of natuurlijk zelf meenemen. Tijdens het boeken zie je vanzelf of het mogelijk is om een SUP als extra optie toe te voegen. Als het kan: zeker doen!
  • Wat doe ik als we pech krijgen?
    Al onze boten worden goed onderhouden. Maar er kan natuurlijk altijd iets stuk gaan. Zorg eerst dat je op een een veilige plek ligt en neem dan direct telefonisch contact op met de eigenaar of beheerder van de boot. Hij zal ervoor zorgen dat er hulp komt.
  • Hoe kan ik de geplande route het beste volgen?
    We raden aan om op de dag van vertrek de app ‘Waterkaarten’ te downloaden. Deze is één week gratis te gebruiken en redelijk eenvoudig in de bediening. Je kunt er een route mee instellen en de app werkt vervolgens als een navigatiesysteem. Daarnaast zie je handige informatie zoals doorvaarhoogten, brugbedieningstijden en gegevens over havens onderweg. Op de meeste boten zijn ook papieren vaarkaarten aanwezig.
  • Mag ik gasten ontvangen aan boord om mee te varen?
    Ja, mits het maximale aantal toegestande personen aan boord niet wordt overschreden.
  • Mag ik overal zomaar aanleggen?
    Nee, je mag alleen aanleggen op daarvoor bestemde plekken, zoals passantenhavens, gemeentehavens en in de natuur op de daarvoor bestemde Marrekrite-plekken.
  • Wat is een Marrekrite plek?
    Een Marrekrite plek is een eenvoudige aanlegplaats in de natuur, beheerd door Stichting De Marrekrite. Het zijn prachtige plekken in de natuur, meestal zonder electra of andere voorzieningen. De meeste boten zijn voorzien van een Marrekrite-vlag waarmee je op deze aanlegplaatsen mag liggen. Meer informatie vind je op de site van Stichting de Marrekrite
  • Wat is het verschil tussen een passantenhaven en een gemeentehaven?
    Een passantenhaven is een particuliere haven speciaal voor tijdelijke gasten, met faciliteiten als stroom, water en sanitair. Een gemeentehaven wordt beheerd door de gemeente en heeft vaak vergelijkbare voorzieningen. Over het algemeen zijn de gemeentehavens iets goedkoper dan passantenhavens. Plekken aan de kades in dorpen en steden vallen meestal onder de gemeentehaven. Meld je altijd bij de havenmeester of via de QR codes die op veel plekken worden gebruikt om de boot aan te melden.
  • Wat is het verschil tussen overnachten in een haven en op een Marrekriteplek?
    Overnachten in een haven betekent meestal dat je gebruik kunt maken van allerlei voorzieningen, zoals toiletten, douches, elektriciteit, watertappunten en soms zelfs een wasserette of horecagelegenheid. Daar staat tegenover dat je havengeld betaalt, meestal tussen de €15 en €35 per nacht, afhankelijk van de grootte van je boot en de faciliteiten. Een Marrekriteplek is een eenvoudige, vaak prachtige natuurplek aan het water zonder voorzieningen. Je ligt daar gratis, maar er zijn dus geen aansluitingen of sanitaire voorzieningen. Deze plekken zijn ideaal voor rustzoekers en natuurliefhebbers. Let op: op Marrekriteplekken gelden wel regels, zoals maximaal drie nachten blijven liggen en respect voor de natuur. Ze worden beheerd door de stichting Marrekrite.
  • Wat kost een gemiddelde overnachting in een haven?
    De kosten voor een overnachting in een haven verschillen per gemeente en per locatie. Reken op zo’n €15 tot €35 per nacht, afhankelijk van de grootte van de boot en de aanwezige faciliteiten in de haven.
  • Hoe werkt het als je in een haven aankomt?
    Zie je een bord met ‘Meldsteiger’? Leg dan daar aan en meld je bij de havenmeester. Bij hem of haar betaal je het havengeld en krijg je instructies over je ligplaats en de beschikbare faciliteiten. Is er geen meldsteiger? Kijk dan of er een vrije box is (let er wel op dat je boot erin past!) en meld je daarna alsnog bij de havenmeester. In veel gemeentehavens of aan kades met voorzieningen wordt gewerkt met een QR-code. Daarmee kun je de boot online aanmelden en betalen, zonder dat je op zoek hoeft naar de havenmeester.
  • Waar moet ik op letten als ik ga varen met kinderen?
    Zorg voor passende zwemvesten, hou altijd toezicht en betrek kinderen bij het varen. Lees ons blog "Varen met kinderen".
  • Mogen kinderen ook zelf varen?
    Nee, de schipper moet altijd 25 jaar of ouder zijn.
  • Mag je vissen in Friesland?
    Ja, met een geldige vispas mag je vissen vanaf je boot in de Friese wateren. Lees hier alles over de vispas.
  • Wanneer wordt de borg terugbetaald?
    De borg wordt na goedkeuring van de eindcontrole binnen 5 werkdagen teruggestort.
  • Hoe laat moet ik uitchecken?
    De in- en uitchecktijden verschillen per boot. Je vindt deze tijden in de bootomschrijving, tijdens het boekingsproces én in de e-mail die je drie weken voor vertrek van ons ontvangt. Uitchecken is vrijwel altijd in de ochtend, dus zorg dat je op tijd weer in de haven bent voor het uitchecken. Houd hier ook rekening mee bij het plannen van je route, zodat je ontspannen en zonder haast kunt terugvaren.
  • Wat als ik niet op tijd terug ben voor het uitchecken?
    We willen natuurlijk dat de volgende huurders ook op tijd van hun vaarvakantie kunnen genieten. Daarom adviseren we om bij het plannen van je route altijd wat extra speling in te bouwen. Zo kun je bij slecht weer of andere onverwachte situaties een dag overslaan en toch op tijd terug zijn. Ben je toch te laat terug? Dan zijn we helaas genoodzaakt om extra kosten in rekening te brengen.
  • In welke staat moet ik de boot weer inleveren?
    Zorg dat de afwas is gedaan, de vuilnisbak leeg is en, indien van toepassing, de vuilwatertank geleegd is. Meld eventuele schade bij terugkomst, en het liefst al eerder, zodatde eigenaar of beheerder alles goed kan afhandelen voor de volgende huurders.
  • Moet de boot afgetankt worden voordat ik deze inlever?
    Ja, de boot moet met een volle tank worden ingeleverd, tenzij anders afgesproken met de beheerder of de eigenaar.
  • Hoe wordt de borg verrekend?
    Na controle van de boot wordt de borg verrekend met eventuele schade, brandstof of schoonmaakkosten.
  • Wat als er onenigheid is over de borg?
    De huurovereenkomst wordt gesloten tussen de huurder en de eigenaar van de boot. Ook de borgregeling valt onder deze overeenkomst. Bij vragen of onenigheid helpt Familieboten graag mee om samen met beide partijen tot een goede oplossing te komen.
  • Als ik langer zou willen blijven, hoe regel ik dat?
    Langer genieten van je vaarvakantie? Dat kan, mits de boot nog beschikbaar is. Neem zo snel mogelijk contact op met de eigenaar of beheerder om te overleggen. Als verlenging mogelijk is, wordt dit direct met je afgestemd en kun je eventueel extra dagen bijboeken.
Jacht huren
Jacht huren Nederland
Boot huren weekend
Familieboten

Mienskip Jachtverhuur VOF

Godsacker 34

8801 LN Franeker

KvK 80651616

06-26882433

email

Privacyverklaring

 

KvK 80651616

© 2023 Mienskip Jachtverhuur

bottom of page